Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: MADE TO SCALE SL
• CIF: B25960253
• Domicilio: Calle Babilonia, 6, 28042 Madrid (España)
• Correo electrónico de contacto y de ejercicio de derechos: contacto@made-to-scale.com
• Teléfono: +34 638 918 067

MADE TO SCALE SL no ha designado delegado de protección de datos por no concurrir los supuestos del artículo 37.1 del RGPD y del artículo 34 de la LOPDGDD. Cualquier consulta en materia de protección de datos puede dirigirse al correo indicado. [COMPLETAR si en el futuro se designa un delegado de protección de datos]

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través del sitio web made-to-scale.com y del subdominio de reservas reservas.made-to-scale.com.

2. Finalidades, bases jurídicas y datos tratados

2.1 Formulario de contacto

Datos tratados: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y el contenido del mensaje.

Finalidad: atender la solicitud recibida, responder a la consulta y, en su caso, preparar y remitir información sobre los servicios de consultoría y desarrollo de MADE TO SCALE SL. Los datos se registran en el CRM propio de la empresa para dar seguimiento a la relación comercial.

Base jurídica: el consentimiento del interesado manifestado al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

2.2 Reserva de reunión

Datos tratados: nombre, correo electrónico, empresa y las respuestas a las preguntas de cualificación incluidas en el formulario de reserva, además de la fecha y hora seleccionadas.

Finalidad: gestionar la agenda, confirmar la reunión, enviar los recordatorios asociados y preparar la sesión con información suficiente sobre la necesidad del interesado.

Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) y el consentimiento prestado al cumplimentar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD).

La reserva se realiza mediante un widget embebido del servicio Cal.com, prestado por Cal.com, Inc., que actúa como encargado del tratamiento.

2.3 Analítica del sitio web

Datos tratados: identificadores de cookies, dirección IP tratada de forma abreviada por el proveedor, páginas visitadas, duración de la visita, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador.

Finalidad: medir el uso del sitio web y elaborar estadísticas agregadas que permitan mejorar sus contenidos y su estructura.

Base jurídica: el consentimiento del usuario, prestado a través del panel de configuración de cookies (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI-CE). Sin consentimiento, no se activan las cookies analíticas.

2.4 Seguridad y funcionamiento del sitio

Datos tratados: registros técnicos de acceso generados por el proveedor de alojamiento.

Finalidad: garantizar la disponibilidad del sitio web, prevenir usos abusivos y detectar incidentes de seguridad.

Base jurídica: el interés legítimo de MADE TO SCALE SL en proteger la seguridad de su infraestructura y de los usuarios (artículo 6.1.f del RGPD).

El sitio web no dispone de newsletter ni realiza actividades publicitarias, y no se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos para el interesado en el sentido del artículo 22 del RGPD.

3. Obligación de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o gestionar la reserva. Si no se facilitan, no será posible tramitarla. El usuario garantiza la veracidad de los datos aportados y, cuando facilite datos de terceros, que cuenta con su autorización.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal. Sí acceden a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con contrato suscrito conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes proveedores:

• Vercel, Inc.: alojamiento del sitio web estático, con servidores en la Unión Europea o en Estados Unidos según la región asignada.
• Cal.com, Inc.: gestión del sistema de reserva de reuniones embebido en reservas.made-to-scale.com.
• Google Ireland Limited: servicio de analítica Google Analytics 4, activado únicamente con consentimiento.
• Proveedor de infraestructura del CRM propio de MADE TO SCALE SL: [COMPLETAR: denominación del proveedor y ubicación de los servidores].

Los enlaces a los perfiles corporativos en LinkedIn no transmiten datos personales por sí mismos; al seguirlos, el tratamiento pasa a regirse por la política de privacidad de LinkedIn.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden acceder a los datos desde terceros países:

• Vercel, Inc. (Estados Unidos): la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, complementadas con medidas técnicas y organizativas adicionales.
• Cal.com, Inc. (Estados Unidos): [COMPLETAR: mecanismo de transferencia aplicable, cláusulas contractuales tipo o adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework].
• Google Ireland Limited actúa desde la Unión Europea; las transferencias a sus entidades en Estados Unidos se realizan al amparo de los mecanismos declarados por el proveedor en sus condiciones de tratamiento de datos.

El interesado puede solicitar información sobre las garantías aplicadas y obtener una copia de las mismas escribiendo a contacto@made-to-scale.com.

6. Plazos de conservación

• Datos de contacto comercial: se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última interacción del interesado, salvo que se inicie una relación contractual.
• Datos vinculados a una relación contractual: se conservan mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
• Datos de analítica: según los plazos de conservación de las cookies indicados en la política de cookies.
• Registros técnicos de seguridad: durante el plazo definido por el proveedor de alojamiento y el tiempo necesario para investigar incidentes.

Transcurridos los plazos, los datos se suprimen o se bloquean conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.

7. Derechos de los interesados

Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos basta con enviar una solicitud a contacto@made-to-scale.com o por correo postal a Calle Babilonia, 6, 28042 Madrid, indicando el derecho que se ejerce y acompañando copia de un documento que acredite la identidad. La respuesta se emitirá en el plazo de un mes, prorrogable en los términos del artículo 12.3 del RGPD.

El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es), especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

8. Medidas de seguridad

MADE TO SCALE SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas exigidas por el artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, atendiendo al estado de la técnica y a la naturaleza de los datos tratados. Entre ellas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de accesos por perfiles, la autenticación reforzada en las herramientas internas, las copias de seguridad y la selección de proveedores con garantías suficientes. En caso de violación de la seguridad de los datos personales, se aplicará el procedimiento de notificación previsto en los artículos 33 y 34 del RGPD.

9. Menores de edad

El sitio web se dirige a profesionales y organizaciones. No está destinado a menores de catorce años ni se recaban intencionadamente sus datos. Si se detecta un tratamiento de este tipo, se procederá a su supresión.

10. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse para adaptarla a novedades normativas, jurisprudenciales o a cambios en los servicios y proveedores utilizados. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda su consulta periódica.

Última actualización: 6 de septiembre de 2026.